お知らせ
ソシアック・ネオと一部のAndroid機種のBluetooth接続について
一部のAndroid機種において、ソシアック・ネオとソシアック・ネオスマートフォンアプリのBluetooth接続が繋がりにくい場合があります。
【本事象発生の可能性があるAndroid機種】※2025年4月17日現在
・Samsung社製 Galaxy A22 SC-56B
・Samsung社製 Galaxy A23 SC-56C
・SHARP社製 AQUOS Wish3
・Xiaomi社製 Redmi note9T(OS12)
・SHARP社製 AQUOS Wish4
・FCNT社製 Arrows We2
（今後新たに確認された場合は都度、情報追記・更新の上お知らせいたします）
該当した場合、ソシアック・ネオのソフト調整で改善いたします。
お手数ですが、該当のお客様は弊社までお問合わせください。
また、上記Android機種をお使いでこれからソシアック・ネオを購入されるお客様におかれましても予め弊社までご一報いただけますと幸いです。
該当のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほど宜しくお願いいたします。
[お問合せ]
https://www.sociac.jp/inquiry
